織花華 は、現在準備中です。

FAQ

注文から届くまでの期間について

原則、代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。
ゴールデンウィーク、年末年始、また各種イベント開催時は通常出荷スケジュールより1-2日程、日数をいただく場合がございます。
当社倉庫から出荷された時点で出荷のお知らせメールを配信させていただきます。

お客様都合の返品交換

*原則ご購入後のキャンセル・返品については申し訳ございませんが、お断りしております。よくご確認の上ご注文をお願いいたします。

*中国輸入グッズ・アパレル雑貨については、多少作りが甘い場合や、パッケージに細かい傷、輸送時に外箱の潰れが発生する場合がございます。そのような場合も返品・返金の対応は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。

*注文と違う商品が届いた、商品自体に使用困難な程の不良品が届いた場合のみ返品・交換または返金対応させていただきます。到着から7日以内にご連絡くださいませ。

不良品・誤送品について

商品の品質・配送に関しては、万全を期しておりますが万一商品自体に使用困難な程の不良品が届いた場合やご注文商品と異なる場合がございましたら商品到着後7日以内にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡下さい。
返品・交換、または返金対応をさせていただきます。送料は弊社にて負担致します。

送料について

当オンラインストア内での送料は、商品別に
・クリックポスト:¥198
・定形外郵便:¥510
・ヤマト宅急便:¥1,200
がございます。商品ページにてご確認ください。
また、¥10,000以上お買い上げで送料無料となります。

海外配達

申し訳ございませんが、当オンラインラインストアでは承っておりません。日本国内のお届のみ承っております。

セールやポイントサービスについて

当店ではポイントサービスは行っておりませんが、お得なセール情報は当店のサイト・Twitte等で随時お知らせしておりますので、これらをご確認くださいますようお願いいたします。

実店舗について

恐れ入りますが、当店はオンラインショップのみの店舗でございます。

商品の説明ページにてご購入をご検討ください。

カラーについて

商品画像のカラーは、できるだけ実物に近い状態での掲載を心がけておりますが、モニターの発色具合によって実物と色が異なる場合がございます。